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계약 전에는 반드시 계약서를 작성하여 청소 범위, 비용, 추가 요금, AS 기간 및 조건 등을 명확히 해야 합니다. 구두 계약은 분쟁의 소지가 있으므로, 서면으로 된 계약서를 통해 모든 사항을 확인하는 것이 중요합니다. 특히 추가 비용이 발생하는 경우에 대해 상세히 명시해 달라고 요청하세요.

청소 당일에는 청소 인원이 원활하게 작업할 수 있도록 집 전체에 전기와 수도가 정상적으로 작동하는지 확인해 주셔야 합니다. 또한, 청소 과정에서 파손 위험이 있는 귀중품이나 개인 소지품은 미리 옮겨두는 것이 좋습니다. 청소 종료 후에는 고객과 함께 청소 상태를 꼼꼼히 확인하고 미흡한 부분을 현장에서 바로 보완하는 과정을 거치게 됩니다.

네, 청소 시작 전 고객의 특별 요청 사항이나 더 신경 써야 할 부분을 팀장에게 전달해 주시면 작업에 반영됩니다. 다만, 작업 중에는 전문성을 존중하여 불필요한 간섭은 피하는 것이 좋습니다.